Design-Dilemma: Warum lieben Kunden schlechtes Design?

Es ist der Fluch eines jeden Kreativen. Warum scheinen Kunden schlechtes Design zu lieben? Warum beklagt sich fast jeder Designer von allen Konzepten, die einem Kunden präsentiert werden, dass sein „schlechtestes Konzept“ das ist, das der Kunde unweigerlich gewählt hat?

Das Dilemma, das „Cathy“ hat, ist eine Frustration über das, was sie als mittelmäßige Designs um sich herum bei ihrer Arbeit ansieht, sowie über diejenigen, die in Designwettbewerben ausgewählt wurden, an denen sie teilnimmt (ja, wir werden das Problem später mit Designwettbewerben behandeln). Tauchen Sie mit uns in ein anderes Design-Dilemma ein und helfen Sie dabei, Ihre Fragen, Fragen und Bedenken zur trüben Welt des Designs zu beantworten.

Das Dilemma

"Cathy" schreibt:

Hallo Speider,

Mir ist klar, dass ich "die Frage" stelle, die gestellt und erneut gestellt wurde, und vielleicht haben Sie sie bereits behandelt (ich bin ziemlich neu in Ihrem Blog). Warum scheint es Unternehmen nicht wichtig zu sein, großartiges Design zu haben?

Ich mache das Layout für eine kleine Gemeinschaftszeitung und nehme gelegentlich an Wettbewerben auf 99designs teil. Manchmal bin ich ziemlich erstaunt darüber, was sowohl die Werbetreibenden als auch die Wettbewerbsinhaber schlecht machen.

„Wenn die Leute etwas entwerfen lassen möchten, auf das sie stolz sein können und das tun, was es tun soll, warum geben sie sich dann nicht die Mühe, mit Designern zusammenzuarbeiten? Warum kümmert es sie nicht? "

Für das Papier werden unsere Anzeigen von den Kunden bereitgestellt. Ich habe viele textbasierte und visuell unattraktive Anzeigen gesehen und einige ziehen ihre Anzeigen oder zahlen einfach nicht, wahrscheinlich weil sie denken, dass Werbung bei uns nicht funktioniert hat. Anzeigen müssen auffällig und ansprechend sein, wenn sie effektiv sein sollen. Sie können alle Vorteile Ihres Unternehmens auflisten, „bis die Kühe nach Hause kommen“, aber die Anzeige wird mit ziemlicher Sicherheit übersehen, da nichts die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich zieht. Denken Sie daran, dass es sich hauptsächlich um kleine Unternehmen handelt, die nicht viel Geld für Werbebudgets haben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie Anzeigen haben müssen, die nicht das tun, was sie tun sollen.

So ziemlich das Gleiche mit diesen Designwettbewerben. Ich habe an einigen Wettbewerben (hauptsächlich für Printzwecke ohne Logo) teilgenommen, bei denen einige potenziell wundervolle Designs für etwas verpasst wurden, das nicht so toll ist und möglicherweise das Ziel des Wettbewerbsinhabers nicht erreicht. Ich habe gesehen, dass einige Wettbewerbe erstattet wurden, weil der Wettbewerbsinhaber der Meinung ist, dass sie keine hochwertigen Designs erhalten, wenn dies überhaupt nicht der Fall war. Im Allgemeinen scheinen sie entweder nicht zu wissen, was sie wirklich wollen, oder sie erkennen gutes Design nicht, wenn sie es sehen. Was wiederum bedeutet, dass das Projekt für sie möglicherweise nicht so gut läuft, wie sie es sich erhofft hatten.

Wenn die Leute etwas entwerfen wollen, auf das sie stolz sein können und das tun, was es tun soll, warum geben sie sich dann nicht die Mühe, mit Designern zusammenzuarbeiten? Warum kümmert es sie nicht?

Unser Rat!

Was kann man zu diesem Problem sagen? Ist es ein Problem? Kann etwas getan werden?

Hallo, "Cathy"!

Eigentlich ist dies eine neue für die DD-Spalte, aber eine häufige Frage unter Designern. Die Antwort ist einfach: Menschen mögen Sicherheit, wollen kein Risiko eingehen und haben Angst, derjenige zu sein, der etwas innoviert. Sie ziehen es vor, dass jemand anderes das Risiko eingeht und dann die erfolgreichen Dinge kopieren kann. Ich habe für mehrere sehr große Coprorations gearbeitet, bei denen Mitarbeiter nach innovativen Ideen gefragt wurden und dann behaupteten, sie seien zu riskant. Ich warte darauf, dass ein Konkurrent versucht, dieselben Ideen auf den Markt zu bringen, bevor ich die Innovation kopiere und hoffe, einen großen Marktanteil zu gewinnen .

Designwettbewerbe haben bestimmte Herausforderungen. Während die meisten Designer die Praxis verabscheuen, gibt es viele, die an diesen Wettbewerbs- / Crowdsourcing-Sites teilnehmen. Der Kunde nutzt die Chance, dass ein Designer ihm seine ultimative Vision für sein Logo oder seine Website mit einer kleinen Beschreibung dessen liefert, was er als letztes Stück sehen möchte. Wenn sie es nicht bekommen, werden sie Änderungen wünschen und selbst bei Crowdsourcing-Sites bedeutet dies normalerweise, dass sie eine erweiterte Gebühr für diese Änderungen zahlen müssen, und dort entscheidet ein Benutzer, dass es zu viel Geld für sein Projekt ist. Hmmm ... schade!

„Schlagen Sie nicht Ihren Kopf über schlechtes Design, das uns umgibt. Es gibt schlechte Filme, Songs, TV-Shows und es wird immer ... und sie werden immer scheitern, ebenso wie schlechte Designs. Betrachten Sie es als Darwinismus - Überleben der besten Designs! “

Crowdsourcing ist für kleine Unternehmen gedacht, die sich entweder nicht mehr als 50 bis 200 US-Dollar für ein Design leisten können und / oder keine Ahnung haben, wie sie einen professionellen Designer oder eine professionelle Designfirma finden oder mit ihnen zusammenarbeiten können. Ein weiteres Problem, wie in diesem Artikel berichtet, sind häufig die Designer, die billig arbeiten, wie die bei Fiverr, betrügen Designs und verwenden urheberrechtlich geschütztes Material oder kopieren Logos, die sie als Dingbats finden (es gibt tatsächlich einen Designer, der das Superman-Logo verwendet hat, glauben Sie Es oder nicht!).

Was die Anzeigen in einer Zeitung betrifft, können Sie darauf wetten, dass eine Sekretärin mit MS Word oder eine Art Bildbearbeitungssoftware das Design erstellt hat und es als gut genug angesehen wird… und KOSTENLOS! Es gibt immer noch ein Missverständnis, dass Design ein Verkaufsinstrument ist und die sorgfältige Mischung von Elementen den Betrachter entweder durch emotionale Reaktion auf Farbe und Fluss erregen oder sie ausschalten kann, indem sie schwer lesbar sind und Farben verwenden, die Unschärfe und Blinken verursachen (wie Blau) tippen Sie auf einem orangefarbenen Hintergrund).

Ich würde vorschlagen, dass Sie mit Ihrem leitenden Redakteur darüber sprechen, Design für Anzeigen gegen eine geringe Gebühr anzubieten, aber niemand wird das zusätzliche Geld ausgeben wollen. Wenn Werbetreibende mit ihren Anzeigenergebnissen unzufrieden sind, werden Sie sie nie davon überzeugen, dass es sich um das Design ihrer Anzeigen handelt und sie möglicherweise Recht haben. Es könnte durchaus das gleiche Problem sein, mit dem Printmagazine mit raffinierten, gut gestalteten Anzeigen auf dem Weg aus dem Geschäft oder in ein digitales Format konfrontiert sind.

Wenn Sie ein großartiges Design erstellen und es akzeptiert wird, ohne verwässert zu werden, fügen Sie es in Ihr Portfolio ein. Wenn es schlecht ist, weil der Kunde es auf seine Weise will, nehmen Sie das Geld und denken Sie daran, dass wir in einer Dienstleistungsbranche sind. Schlagen Sie nicht Ihren Kopf über schlechtes Design, das uns umgibt. Es gibt schlechte Filme, Songs, TV-Shows und es wird immer ... und sie werden immer scheitern, ebenso wie schlechte Designs. Betrachten Sie es als Darwinismus - Überleben der besten Designs!

Mittelmäßig ist das neue ausgezeichnet! Machen Sie weiterhin hervorragende Arbeit und Sie werden Kunden finden, die Ihr Talent schätzen. Sie sind da draußen, also schauen Sie sich um und seien Sie bereit, ein paar Mal zu springen, bis Sie den magischen Ort finden, der Kreativität feiert.

Ich frage Sie, der Leser dieser Kolumne, habe ich Recht? Gibt es eine Hoffnung, dass ein Kunde versteht, dass Design wichtig ist und eine Kunstform ist, oder haben finanzielle Überlegungen eine Teilbranche billigen, unprofessionellen Designs geschaffen? Wenn ja, stellt dies eine Gefahr für den Ruf von Designern dar, die stolz auf ihre Arbeit sind? Lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, wie Sie sich fühlen.

Senden Sie uns Ihr Dilemma!

Haben Sie ein Design-Dilemma? Speider Schneider wird Ihre Fragen persönlich beantworten - senden Sie einfach Ihr Dilemma an [email protected]

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