Aktualisieren Sie die HP Laserjet-Firmware

Hewlett Packard (HP) hat am Dienstag, dem 28. Februar, eine E-Mail gesendet, dass jeder mit einem betroffenen Drucker die HP Laserjet-Firmware so schnell wie möglich aktualisieren sollte. Das beschriebene Problem betrifft nicht jeden HP Laserjet, aber jeder mit einem Gerät, das in dieser Tabelle der betroffenen HP Laserjet-Produkte aufgeführt ist, sollte die HP Laserjet-Firmware so bald wie möglich aktualisieren.

Die E-Mail mit dem Titel "Kritisches Update von HP" identifiziert ein Potenzial für eine bestimmte Art von nicht autorisiertem Zugriff auf bestimmte Modelle von Laserjet-Druckern und wurde an alle Personen gesendet, die ein betroffenes Gerät bei HP registriert hatten. Während dieser Wortlaut möglicherweise Alarmglocken in Ihrem Kopf auslöst, besteht die beste Vorgehensweise darin, die von HP identifizierten Schritte auszuführen und die HP Laserjet-Firmware zu aktualisieren, die die Sicherheitslücke enthalten könnte.

Schritt 1: Öffnen Sie ein Webbrowser-Fenster und rufen Sie das HP Support-Dokument auf.

Schritt 2: Scrollen Sie auf der Seite nach unten und identifizieren Sie das Laserjet-Modell, für das Sie die HP Laserjet-Firmware aktualisieren müssen.

Einer der betroffenen Drucker, den ich habe, ist beispielsweise der HP Laserjet P2035. Die Tabelle enthält zwei Spalten mit Links. Sie können jedoch auf den Link in beiden Spalten klicken, um auf die Datei zuzugreifen, die Sie zum Aktualisieren der HP Laserjet-Firmware benötigen.

Schritt 3: Klicken Sie im Dropdown-Menü in der Mitte des Bildschirms auf Ihre Sprache und dann auf das Betriebssystem des Computers, über den Sie die Firmware installieren möchten.

Schritt 4: Klicken Sie im Abschnitt "Firmware" des Fensters auf die Schaltfläche "Herunterladen" und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.

Schritt 5: Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.

Schritt 6: Klicken Sie in der Liste in der Mitte des Popup-Fensters auf Ihren Laserjet-Drucker und dann unten im Fenster auf die Schaltfläche „Firmware herunterladen“.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker an Ihren Computer angeschlossen und eingeschaltet ist, bevor Sie versuchen, die HP Laserjet-Firmware zu aktualisieren. Andernfalls wird das Popup-Fenster "Drucker nicht gefunden" angezeigt.

Trennen Sie den Drucker außerdem nicht vom Computer und schalten Sie ihn nicht aus, bevor das Firmware-Update abgeschlossen ist. Andernfalls kann Ihr Laserjet-Drucker beschädigt werden.

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