7 UX-Tipps, die Sie möglicherweise nicht berücksichtigt haben

/2017-09-27 16:28:24/
Sadiemae
/Programme/

Eine großartige Benutzererfahrung beginnt früh im Designprozess. Es ist in keiner Weise ein Last-Minute-Add-On - es ist etwas, das Sie von Anfang an berücksichtigen müssen!

Das Erstellen von Erfahrungen, die Benutzer wünschen und mit denen sie sich beschäftigen werden, ist ein empfindliches Gleichgewicht zwischen dem Geben von Benutzern genau das, was sie möchten, und einem kleinen Extra, von dem sie nicht einmal wussten, dass sie es benötigen. Hier sind einige Möglichkeiten, über UX nachzudenken, die Sie möglicherweise nicht in Betracht gezogen haben.

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1. Konzentrieren Sie sich auf die 20 Prozent

Haben Sie von der 80/20-Regel gehört? Kurz gesagt, 80 Prozent der Benutzer nutzen nur 20 Prozent der Features oder Funktionen Ihrer Website. Stellen Sie sich die meisten Benutzer als Browser vor, die den Inhalt streifen und Leckerbissen greifen, die sie interessieren.

Diese 20 Prozent sind von entscheidender Bedeutung. Hier befinden sich die meisten Ihrer Klicks und der Inhalts- und Interaktionsbereich sollte in Ihrem Design nahezu perfekt sein.

Mithilfe von Daten und Analysen können Sie bestimmen, welche Teile Ihres Designs in diese 20 Prozent fallen. Für gerade gestartete Websites kann dies eine Datenerfassung erfordern, nachdem die Website einige Wochen lang aktiv war und anschließend überarbeitet wurde.

Sie können den Benutzern auch dabei helfen, die 20 Prozent zu ermitteln, mit denen sie interagieren sollen. Erstellen Sie Handlungsaufforderungen, die groß und visuell sind, um Benutzer anzulocken, lustige visuelle Divots oder Überraschungen zu integrieren und etwas als Gegenleistung für Klicks (oder Tippen) anzubieten, um Interessenbereiche im Design zu erstellen.

2. Architektonisch denken

Das Erstellen einer Website ähnelt dem Erstellen eines Hauses. Es beginnt mit einem soliden Fundament, dann einem Rahmen, in den alles gehen wird, und endet mit der Dekoration. Der gleiche architektonische Denkstil gilt für die Erstellung einer Site-Gliederung.

Und hier ist die Sache: Sie müssen nichts erstellen, was noch nie zuvor im Framework gesehen wurde. Allgemein akzeptierte Navigationsmuster und Elementplatzierungen existieren aus einem bestimmten Grund. Es ist in Ordnung, sie zu verwenden.

Wenn die Architektur vorhanden ist, verwenden Sie dieselbe Idee zum Erstellen von Inhalten. Der Haupttext ist die Grundlage in dieser Einstellung; Unterstützen Sie es mit tollen Überschriften, Bildern, Handlungsaufforderungen und anderen sekundären Elementen.

3. Bitten Sie nicht um zu viel

Da wir in einer solchen datengesteuerten Welt leben, besteht möglicherweise die Tendenz, Benutzer zu bitten, sich zu registrieren und viele Informationen bereitzustellen, damit Sie Ihre Website und Benutzererfahrung verbessern können. Vermeiden Sie diese Falle.

Denken Sie eine Minute lang wie ein Benutzer darüber nach. Sie sind gerade auf einer ziemlich coolen Website gelandet, die sich auf einige Ihrer Interessen bezieht. Um zur nächsten Seite zu gelangen, müssen Sie sich registrieren und das Formular enthält 10 Felder:

Name
Email
Stadt
Zustand
Land
Telefon
Twitter Griff
Webseite
Berufsbezeichnung
Wie haben Sie diese Seite gefunden?

Wie geht's? Viele Benutzer würden die Website an dieser Stelle verlassen, weil die Benutzererfahrung zu viel verlangt.

Aber was ist, wenn sie genau das enthalten?

Melde dich mit E-Mail oder Facebook an

Wären Sie eher bereit, vorwärts zu kommen? Die meisten Benutzer würden.

4. Begeistern Sie sich mit Mikrointeraktionen

Es ist wahrscheinlich, dass Sie sich die ganze Zeit mit Mikrointeraktionen beschäftigen, auch wenn Sie nicht darüber nachdenken.

Ein Popup aus Google Kalender, das Sie an eine Besprechung erinnert
Eine Nachrichtenbenachrichtigung
Ein Alarm
Ein Like oder Follow in den sozialen Medien

Wir könnten sie den ganzen Tag auflisten, oder? Diese kleinen Erinnerungen oder Divots helfen dem Benutzer, etwas zu tun oder Freude zu erleben. Sie sind unauffällig und wollten oft Ablenkungen.

Integrieren Sie diese Divots so in das Design, dass der Benutzer davon profitiert. Was macht Ihre Website oder App, über die Benutzer blitzschnell Bescheid wissen möchten oder an das sie erinnert werden müssen?

5. Machen Sie es einem Kleinkind einfach genug

Wenn Sie etwas für ein kleines Kind entwerfen würden, wie würde es aussehen? Sie würden sich wahrscheinlich auf Dinge wie lustige Farben, große Teile und einfache Beschriftungen oder Konnektivität im Puzzle-Stil konzentrieren.

Dies sind genau die gleichen Dinge, an die Sie denken sollten, wenn Sie eine Website oder ein App-Projekt so gestalten, dass es so benutzerfreundlich wie möglich ist. Machen Sie das Design so einfach, wie es ein Kind (oder ein nicht so web-versierter Erwachsener) tun könnte.

Übergroße Designelemente und Beschriftungen sind hier Schlüsselfaktoren. Diese visuellen Hinweise führen Benutzer durch die wichtigsten Teile des Gesamterlebnisses. Fügen Sie fett gedruckte Farben hinzu, um Klicks und Erkundungen weiter zu fördern.

Wenn es einfach ist, werden die Benutzer weiter experimentieren und spielen. Wenn das Design schwer zu verstehen oder zu navigieren ist, lassen sie es eher zurück. Wenn Ihre Website komplizierte Muster oder Inhalte enthält, beginnen Sie mit ein paar einfachen Klicks mit einer einfachen Homepage als Ausgangspunkt. Dies kann Benutzern helfen, sich wohler zu fühlen, bevor sie sich mit den komplexeren Abschnitten des Designs befassen. (Und da sie bereits etwas investiert sind, bleiben sie möglicherweise etwas länger beim Konzept.)

6. Tippen oder klicken?

Während es in diesem Beitrag nicht darum geht, Designfehler zu korrigieren, gibt es einen, der häufig auf verschiedenen Geräten auftritt. Denken Sie daran, wenn Sie mit reaktionsfähigen Websites arbeiten, um das Klicken oder Tippen zu berücksichtigen, damit die Aktionen für das Gerät geeignet sind.

Zu viele mobile Websites verfehlen hier die Marke und beeinträchtigen die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität.

Tipptasten müssen häufig größer und markanter sein, um die Verwendung zu vereinfachen. (Gehen Sie zurück zu Nr. 5 und machen Sie sie kleinkindgroß.)

7. Denken Sie wie ein Benutzer

Wir sagen dies die ganze Zeit: "Denken Sie wie ein Benutzer." Aber es ist tatsächlich ziemlich schwierig, aus dem Design und der Benutzeroberfläche herauszutreten und genau das zu tun, weil viele von uns einfach nicht so denken wie unsere Benutzer.

Sprechen Sie mit anderen Personen - außerhalb von Design- und Entwicklungskreisen -, um zu sehen, wie sie mit Websites und Apps interagieren. Sie werden überrascht sein, wie unterschiedlich ihre Vorstellungen darüber sind, wie Dinge funktionieren sollen und wie nicht. Nehmen Sie diese Informationen zurück in Ihre Projekte. Es wird sie verbessern und Ihnen helfen, eine viel angenehmere Benutzererfahrung zu schaffen.

Fazit

Wir haben in letzter Zeit viel über die Benutzererfahrung gesprochen - und das aus gutem Grund. Es ist wirklich die Wurzel, um Benutzer zu begeistern und hochgradig nutzbare Websites und Apps zu erstellen.

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