Webdesign-Kritik Nr. 90: MOO.com
Jede Woche schauen wir uns eine neue Website an und analysieren das Design. Wir werden sowohl auf die Bereiche hinweisen, die gut gemacht sind, als auch auf diejenigen, die etwas Arbeit gebrauchen könnten. Abschließend bitten wir Sie, Ihr eigenes Feedback zu geben.
Die heutige Website ist Moo, ein großartiger Service zum Drucken von Visitenkarten, Postkarten, Grußkarten und mehr. Lassen Sie uns hineinspringen und sehen, was wir denken!
Wenn Sie Ihre Website für eine zukünftige Designkritik einreichen möchten, dauert es nur wenige Minuten. Für die Kritik an Ihrem Design berechnen wir 49 US-Dollar - deutlich weniger, als Sie für einen Berater bezahlen würden, der sich Ihre Website ansieht! Mehr erfahren Sie hier.
Über MOO
„MOO wurde aus der Liebe zu schönen, hochwertigen Drucken geboren. Drucken gibt es schon seit Jahrhunderten, und wir sind sicherlich nicht der erste Drucker im Internet. Während sich viele andere Drucker für den Einsatz neuer Technologien entschieden haben, um die Druckkosten (und häufig die Qualität) einfach zu senken, bemühen wir uns, den Druck nicht nur kostengünstig, sondern auch besser als je zuvor zu gestalten. “
„Wir möchten einen neuen Standard für den Druck setzen, mit bemerkenswerten neuen Produkten, die dem Web großartiges Design und kompromisslose, hohe Standards verleihen. Wir sind erst jung, aber wenn wir erwachsen sind, wollen wir der beste Drucker im Internet sein. “
Hier ist ein Screenshot der Homepage:
Erster Eindruck
MOO hat auf Anhieb viel zu lieben. Die Seite ist sehr attraktiv und verfügt über ein klares, minimalistisches Design, das die großen, schönen Produktaufnahmen wirklich hervorhebt. Innerhalb von Sekunden kann ich deutlich erkennen, dass ich an der richtigen Stelle bin, wenn ich Visitenkarten drucken möchte. Da Visitenkarten zweifellos einen großen Teil des Geschäfts von MOO ausmachen, werden sie im gesamten Design sehr hervorgehoben.
Wenn ich mich zum ersten Mal umsehe, gefällt mir wirklich, was ich sehe. Meine einzige wirkliche Beschwerde ist das Fehlen einer soliden mobilen Erfahrung. Zugegeben, ich werde wahrscheinlich nicht versuchen, Visitenkarten auf meinem Telefon zu entwerfen, aber ich kann mir leicht vorstellen, dass ein Kollege mir eine neue Visitenkarte gibt und mir sagt, dass sie von MOO stammt und ich nach meinem Telefon greife um ihre Preise und Produkte zu überprüfen.
Was ich in diesem Szenario bekomme, ist die einfache alte Site in voller Größe. Ein wenig reaktionsschnelles Tweaken würde hier viel bewirken. Das eigentliche Design und Bestellen von Karten beinhaltet die Verwendung einer benutzerdefinierten Flash-App, was derzeit in Ordnung ist. Es gibt jedoch keinen Grund, mobilen Benutzern, die nur die Website besuchen möchten, keine optimierte Erfahrung zu präsentieren.
Davon abgesehen sieht die Seite ziemlich gut aus. Lassen Sie uns einspringen und unsere standardmäßige zielbasierte Analyse des Designs durchführen.
Meine Fragen als Benutzer
Angesichts der Art dieser Website denke ich, dass einige der Ziele für das Design darin bestehen, Antworten auf eine Reihe von Fragen zu geben, die ich beim Laden dieser Website in meinem Browser haben werde. Hier ist ein ziemlich typischer Fragenfluss, der jemanden von der Neugier bis zur Bestellung führt:
- Was ist MOO?
- Was verkaufen Sie?
- Wie viel wird es kosten?
- Wie lange wird es dauern?
- Wie fange ich an?
Wenn es dem Design gelingt, diese Fragen schnell, einfach und attraktiv zu beantworten, dann macht es seinen Job. Wenn nicht, müssen einige Verbesserungen vorgenommen werden. Schauen wir uns jeden an.
Was ist MOO?
Die erste und wichtigste Frage bezieht sich natürlich darauf, was zum Teufel MOO.com macht, da die Domain nicht besonders beschreibend ist, ist dies wichtig! Glücklicherweise ist eines der ersten Dinge, die ich auf der Website sehe, dieses große Banner.
„Wir helfen Ihnen und Ihrem Unternehmen dabei, großartige Visitenkarten, MiniCards und mehr zu erstellen.“ Einfacher geht es nicht. Kombinieren Sie dies mit einem riesigen Bild, das ein paar Stapel Visitenkarten zeigt, und Sie haben keinen Zweifel daran, was MOO tut.
Einer der größten Fehler, den Sie beim Entwerfen einer Website machen können, ist die Annahme, dass Ihre Besucher wissen, worum es Ihnen geht. Zögern Sie nie, ganz einfach zu sein und Ihr Geschäft (mündlich und visuell) zu erklären, damit selbst ein Kind es verstehen kann.
Was verkaufen Sie?
Dies ist wirklich ein Unterpunkt der vorherigen Frage: MOO verkauft Visitenkarten, wir verstehen es. Aber das ist noch nicht alles, was sie verkaufen. Wie einfach ist es für mich, all ihre Produkte kennenzulernen?
Wie Sie sehen können, decken die ersten beiden Navigationsmenüpunkte die gesamte Produktpalette ab. Selbst wenn ich zum ersten Mal auf der Website bin, kann ich ziemlich schnell finden, wonach ich suche, ob es sich um Visitenkarten mit abgerundeten Ecken oder Aufkleber handelt.
Darüber hinaus ist mein Lieblingsfeature auf der Homepage: Der Hauptbildbereich ist eigentlich ein großer Schieberegler, der durch die verschiedenen von MOO verkauften Produkte wechselt.
Das ist großartig und verkauft mich wirklich im Geschäft. Das einzige, was ich hier empfehlen würde, ist, diese Miniaturansichten noch größer zu machen (und möglicherweise auch den Text). Als Beispiel hat der MOO-Konkurrent Vistaprint schöne große Kisten, die mich durch die verschiedenen Arten von Produkten führen, die sie verkaufen:
Das Design von MOO ist weitaus attraktiver, aber es ist etwas einfacher, auf Vistaprint schnell zu finden, wonach Sie suchen (MOO tut dies auf einer separaten Seite hier).
Wie fange ich an und wie lange dauert es?
Beide Fragen werden auch sofort auf der Homepage beantwortet. Auf jeder Registerkarte des Schiebereglers befindet sich eine große Schaltfläche, mit der Sie zum Schritt „Erstellen“ gelangen: Visitenkarten erstellen, Minikarten erstellen usw.
Es gibt auch ein großes Banner, das Sie darüber informiert, dass am nächsten Tag Eildruck verfügbar ist. Seien wir ehrlich, das Drucken von Visitenkarten ist etwas, das wir alle erst wenige Tage vor unserer Verwendung aufschieben. Dies hilft ihnen zweifellos dabei, mehr als nur ein paar Last-Minute-Verkäufe zu tätigen.
Was kostet es?
Dies ist die einzige Antwort, die ich auf der Homepage nicht finden kann. Es wird ohne Zweifel eine der wichtigsten Fragen sein, die jeder potenzielle Kunde haben wird. Aus der Sicht von MOO kann ich die Logik erkennen, die dahinter steckt, Menschen in die Entwurfsphase zu investieren, bevor die Preisgestaltung herausgezogen wird. Aus der Sicht eines Benutzers sollte ich jedoch zumindest einen kleinen Eindruck davon bekommen, wie ihre Preisstruktur aussieht.
Um fair zu sein, ist es immer noch extrem einfach, Preise für irgendetwas zu finden. Es wird im ersten Schritt des Designprozesses deutlich gezeigt, bevor Sie etwas hochladen oder erstellen:
Es gibt zu viele Produkte mit zu vielen Variationen, um alles auf der Startseite detailliert darzustellen, aber wenn Sie vielleicht nur darauf hinweisen, dass Sie fünfzig Karten für 20 US-Dollar oder einen anderen Preis erhalten können, auf den sie stolz sind, können Sie den Benutzern schnell helfen Wertwahrnehmung, die sie brauchen, um weiterzumachen.
Der Designprozess
Dies ist nicht der richtige Ort, um den gesamten Prozess der Bestellung von Produkten bei MOO zu durchlaufen, aber es sollte gesagt werden, dass der Designprozess wirklich raffiniert und einfach ist. Sie können aus fantastischen Designvorlagen auswählen, Ihr eigenes Design von Grund auf neu erstellen oder ein vorgefertigtes Design hochladen.
Ich persönlich bestelle meine Karten über MOO, damit ich aus erster Hand weiß, dass dieses System sehr gut funktioniert, egal welchen Weg Sie wählen. Selbst wenn Sie ein absoluter Design-Neuling sind, hält das System Ihre Hand bei der Platzierung von Grafikgrafiken, sodass Ihr Endergebnis professionell aussieht.
Wieder ist es Flash, also könnte es schön sein, eines Tages hier etwas mobiler zu sehen. Ich bin versucht zu sagen, dass niemand eine Visitenkarte auf einem iPad oder Smartphone entwerfen würde, aber die Wahrheit ist, dass wir schnell einen Punkt erreichen, an dem Sie voll und ganz erwarten, dass Sie Aufgaben zur Erstellung von Inhalten auf Mobilgeräten ausführen können.
Zufällige Gedanken
Insgesamt ist die MOO-Site ziemlich fantastisch. Wir haben alle wichtigen Dinge behandelt, aber hier sind einige zufällige Lobpreisungen und Kritiken, die ich habe.
Weihnachtskarte platzen
Derzeit gibt es auf der Startseite eine Beschriftung für einen Weihnachtskartenverkauf, was großartig ist… abgesehen von der Tatsache, dass auf der gesamten Seite keine Weihnachtskartengrafiken vorhanden sind. Wenn Sie zumindest eine zusätzliche Folie einwerfen, wird der Burst gerade über die anderen Folien ohne Holida-Karte geschlagen, was etwas verwirrend sein kann.
Keine Printfinity-Liebe?
MOO macht diese großartige Sache, bei der Sie Ihre Karten mit so vielen verschiedenen rückseitigen Designs drucken können, wie Sie möchten (Printfinity). Es ist eine wirklich coole Funktion, die sie anscheinend gut unterscheiden würde, aber ich sehe keine Erwähnung auf der Homepage. Vielleicht haben sie entschieden, dass es keine beliebte Wahl bei Kunden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es meiner Meinung nach eine Homepage-Grafik wert.
Die Akkordeons sind fantastisch
Auf der gesamten Site werden vertikale Akkordeons als primäres UI-Element verwendet. Dies ist eine wirklich nette Geste, da Sie damit eine Menge Inhalte auf kleinstem Raum speichern können und sehr benutzerfreundlich sind.
Betrachten Sie eher eine menschliche Präsenz
Eine Sache, die mir auf der Homepage auffällt, ist, dass alles so steril und sauber ist, was großartig ist, aber ein bisschen menschliche Note reicht weit. Wenn Sie lange genug warten, um die Registerkarte "Postkarten" im Schieberegler zu sehen (siehe Bild oben), sehen Sie eine ganze Reihe lächelnder Gesichter. Das ist wirklich schön und ich denke, dass mehr Inhalte wie diese wirklich dazu beitragen würden, den Ort ein bisschen freundlicher zu gestalten.
In der Designwelt sind Gesichter magisch. Wir können nicht anders, als von ihnen angezogen zu werden. Ich sage nicht, dass es auf der Startseite einen kitschigen Foto-Typen mit erhobenem Daumen geben sollte, aber vielleicht einige Fotografen-Visitenkarten mit ein paar Leuten irgendwo darauf.
Du bist dran!
Nachdem Sie meine Kommentare gelesen haben, können Sie dem Designer weitere Ratschläge geben. Lassen Sie uns wissen, was Ihrer Meinung nach am Design großartig ist und was Ihrer Meinung nach stärker sein könnte. Wie immer bitten wir Sie, auch den Designer der Website zu respektieren und klare konstruktive Ratschläge zu geben, ohne harte Beleidigungen.
