Content Strategy & Web Design: Die Punkte verbinden

Was kommt zuerst? Das Huhn oder das Ei? Die Website oder der Inhalt? Die Entwicklung einer kohärenten Content-Strategie während des Webdesign-Prozesses kann ein ziemliches Rätsel darstellen.

Designer möchten, dass Inhalte mit der Arbeit am Design beginnen, während viele Texter eine Vorschau der Grafiken wünschen, um Inhalte zu entwickeln. Wie kommt man zu einer Lösung? Mit einer soliden Content-Strategie, an der das gesamte Team beteiligt ist.

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Content-Strategie ist mehr als ein Schlagwort

Wenn Sie in kreativen oder Marketingbereichen arbeiten, ist „Content-Strategie“ ein Satz, den Sie häufig hören. Es ist mehr als nur ein Schlagwort. Eine solide Content-Strategie ist die Grundlage für alles, was Sie im Web tun.

Die Inhaltsstrategie ist Ihr Entwurf für das Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten sowie für das Leben und die Entwicklung dieser Inhalte im Laufe der Zeit. Es bezieht sich auch darauf, welche Inhalte Sie erstellen und wie sie sich auf Ihrer Website oder Marke widerspiegeln.

Diese Strategie umfasst alles von Ihrem Messaging und Zweck bis hin zu Frameworks und Suchmaschinenoptimierung. Es ist Inhalt, den Sie lesen und sehen. Kurz gesagt, es ist jede Art von Kommunikation, die Sie mit jedem Benutzer haben.

Und wenn Sie es nicht planen, wird Ihre Website oder Marke wahrscheinlich große Probleme haben.

Die Content-Strategin Rachel Lovinger erklärt: „Das Hauptziel der Content-Strategie besteht darin, mithilfe von Wörtern und Daten eindeutige Inhalte zu erstellen, die aussagekräftige, interaktive Erlebnisse unterstützen. Wir müssen Experten in allen Aspekten der Kommunikation sein, um dies effektiv zu tun. “

Sie benötigen ein Content-Team

Um „Experten in allen Aspekten der Kommunikation“ zu werden, muss zunächst ein Content-Team erstellt werden. Diese Gruppe kann bis zu zwei Personen umfassen oder Personen aus Ihrem gesamten Unternehmen umfassen. Sie müssen sich nur darum kümmern, wie die allgemeine Benutzerbasis Ihre Informationen sieht und darauf reagiert.

Zum Content-Team gehören mindestens der Website-Designer und die Person, die für die Erstellung der Inhalte verantwortlich ist.

Das Team muss die wichtigsten Ziele und Nachrichten für die Website sowie die Struktur des Designs selbst in Angriff nehmen. Das Team ist auch die Punktgruppe, um alle anderen mit diesem Messaging auf dem Laufenden zu halten und den Inhalt nach Bedarf weiterzuentwickeln.

Selbst wenn Sie keinen engagierten Content-Strategen in Ihrem Team haben - wahrscheinlich auch nicht - können Teammitglieder zusammenarbeiten, um diese Rolle zu übernehmen.

Entwickeln Sie eine Mission, Ziele und einen Plan

Das Verständnis Ihrer Inhalte beginnt mit der Kenntnis Ihrer Zielgruppe und Ihrer Website-Mission. Mit wem kommunizieren Sie und was möchten Sie ihnen sagen oder was möchten Sie, dass sie tun? Sie müssen diese Fragen beantworten, bevor weitere Arbeiten beginnen können.

Dann ist es wichtig, über Prioritäten zu sprechen? Gibt es Conversion-Ziele für Ihre Website? Dies ist einfach, wenn Sie an E-Commerce- oder App-Downloads denken. Was ist jedoch mit Websites, die sich auf die Bereitstellung von Informationen konzentrieren? Es ist wichtig, klare, messbare Ziele zu setzen.

Entwickeln Sie schließlich einen Aufruf zum Handeln für alle Inhalte. Dies bedeutet nicht, dass wir zum Handeln aufgerufen werden. Bestimmen Sie genau, wie der Aufruf zum Handeln aussehen wird. Welche genauen Wörter werden Sie verwenden? Die Antwort gibt den Ton für das Projekt an.

Bestimmen Sie eine Struktur

Was ist deine Geschichte? Ist es eine Geschichte, die Sie in chronologischer Reihenfolge weben, oder werden Sie Benutzer mit erstaunlichen Videos ansprechen?

Ordnen Sie Inhaltselemente auf einer Skala von 1 bis 10 ein. Dadurch werden Prioritäten für die Website und das Design festgelegt. Es kann Ihnen auch zeigen, wo Inhalte fehlen oder Arbeit benötigen.

Sobald die Prioritäten festgelegt sind, ist es Zeit, alle Inhaltselemente (falls bereits vorhanden) zu sammeln oder mit der Erstellung aller Elemente zu beginnen, die für das Website-Design erforderlich sind. Bestimmen Sie Ihre Website-Persönlichkeit und geben Sie einen Ton für Ihre Content-Persönlichkeit an.

Erstellen Sie eine visuelle Gliederung

Schließlich. Die Teiledesigner sind wirklich interessiert. Sobald all diese Gespräche über Story, Ton und Messaging begonnen haben, können Sie darüber nachdenken, wie diese Elemente aussehen.

Egal, ob Sie skizzieren oder ein Storyboard erstellen oder direkt auf dem Bildschirm arbeiten möchten, es ist an der Zeit, über Farben, Schriftarten und Bilder nachzudenken, um diese Geschichte zu erzählen. Die visuelle Gliederung sollte mit den Endzielen des Inhalts übereinstimmen. Jede Unterbrechung kann Probleme für den Benutzer verursachen.

Denk darüber so. Welche Nachricht senden Sie wirklich, wenn Sie für eine moderne Agentur-Website werben, die sich auf Spitzentechnologie konzentriert und auf einem Mobiltelefon nicht funktioniert? Sehen Sie, wie einfach es ist, die Verbindung zu trennen?

Aus diesem Grund sind all diese Gespräche zwischen Mitgliedern des Content-Teams von entscheidender Bedeutung. Deshalb ist es auch wichtig, den Designer im Content-Team zu haben.

Denken Sie bei der Entwicklung des visuellen Umrisses an schnelle Starts und Stopps. Wenn die Idee formuliert ist, wenden Sie sich an das Team, um Feedback zu erhalten. Überarbeiten und wiedersehen. Als Designer sollten Sie sich nicht verstecken, die gesamte Website gestalten und dann ein „Endprodukt“ präsentieren. Jedes Stück sollte eine Zusammenarbeit mit dem Rest des Content-Teams sein.

Dieser Prozess kann die ersten Male mühsam sein. Es kann außerhalb Ihrer Komfortzone herausgenommen werden. Aber am Ende erhalten Sie eine bessere, benutzerfreundlichere Website.

Inhalt muss aussagekräftig sein

Das Endziel jeder erfolgreichen Inhaltsstrategie besteht darin, Inhalte zu erstellen, die für Benutzer von Bedeutung sind. Während jeder eine etwas andere Vorstellung davon hat, was dies sein könnte, hat Usability.gov eine Reihe nützlicher Richtlinien zusammengestellt, die Sie als Checkliste verwenden können:

  • Reflektieren Sie die Ziele und Benutzeranforderungen Ihres Unternehmens
  • Verstehen Sie, wie Benutzer über ein Thema denken und sprechen
  • Kommunizieren Sie mit Menschen auf eine Weise, die sie verstehen
  • Nützlich sein
  • Auf dem Laufenden bleiben
  • Für alle Menschen zugänglich sein
  • Seien Sie konsequent
  • Gefunden werden können (SEO)

Analysieren und pflegen

Die Arbeit des Content-Teams endet nicht mit der Verwirklichung der Website. Um den Überblick über das Design zu behalten und die Benutzer zufrieden zu stellen, müssen Design und Inhalt ständig analysiert und gewartet werden. Das Content-Team sollte planen, Daten zu überprüfen und häufig zusammenzukommen, um die erforderlichen Änderungen zu verfolgen und vorzunehmen.

Fazit

Wie wichtig war die Content-Strategie in Ihren Website-Design-Projekten? Es ist Zeit, von Anfang an über Inhalte nachzudenken, wenn Sie dies nicht bereits tun.

Gute Inhalte werden den Designprozess vorantreiben, Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und hoffentlich zu mehr Website-Verkehr und Konversationen führen. Es wurde schon oft gesagt: Inhalt ist König. Aber es gibt keinen Thron, auf dem Sie sitzen können, wenn Sie nicht vorhaben, diese Informationen zu entwickeln, zu erstellen und zu pflegen.

Bilder vom Tod zum Stockfoto.

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