Freelancing 101: Wann man Nein sagt

/2019-06-17 19:08:20/
Paylen
/Programme/

Manchmal werden Sie feststellen, dass die beste Antwort als Freiberufler "Nein" ist. Es ist nicht immer am einfachsten zu sagen, aber es ist manchmal notwendig. Es wird Tage oder Projekte geben, die für Sie einfach nicht funktionieren. Aber woher weißt du, wann du nein sagen sollst?

Es kann eine situative Antwort sein, und ein Projekt, das Sie diese Woche ablehnen, könnte in einem Jahr erneut in Betracht gezogen werden. Es ist wichtig, das Gleichgewicht in Ihrem Zeitplan zu finden, um Projekte zu übernehmen, bei denen Sie sich wohl fühlen, von denen Sie einen Nutzen ziehen und die Sie in der vorgegebenen Zeit bearbeiten können.

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Rote Flaggen

Es gibt viel Design und freiberufliche rote Fahnen da draußen. Dinge, die sich von Anfang an nicht richtig anfühlen. Diese fallen letztendlich in eine Handvoll Kategorien; Jedes Mal, wenn Sie auf eine dieser Arbeitsanfragen stoßen, lautet die richtige Antwort „Nein“.

Der Kunde möchte, dass Sie kostenlos oder viel weniger als normal arbeiten.
Wenn ein Kunde den Ruf hat, schwierig oder übermäßig anspruchsvoll zu sein.
Wenn das Projekt zum Scheitern verurteilt ist, dh Sie wissen aus der Anfrage, dass der Kunde etwas möchte, das einfach nicht funktioniert oder keine Ahnung hat, was er will.
Das Projekt oder der Kunde verlangt von Ihnen, etwas Unethisches oder gegen Ihren beruflichen / persönlichen Ethikkodex zu tun.

Lassen Sie es uns also etwas genauer in andere Arten von Projekten aufteilen, die Sie ablehnen können (und vielleicht sollten). Und ein paar Tipps, um es taktvoll zu machen.

Sagen Sie Nein zu diesen 5 Projekten

Jeder hat eines dieser Blindgängerprojekte mitgebracht. Sie kennen den - Sie hatten von Anfang an Angst davor, daran zu arbeiten. Es besteht die Möglichkeit, dass Projekte wie dieses nicht zu Ihrer besten Arbeit führen. Warum sollten Sie sie also übernehmen? Es gibt andere Projekte, bei denen Sie auch Bauchgefühle bekommen. Nutzen Sie Ihre Erfahrung und Intuition, wenn Sie neue Arbeiten aufnehmen.

Denken Sie auch frühzeitig über einige Anfragen nach, um zu vermeiden, dass Sie in ein Projekt verwickelt werden, das Ihnen wahrscheinlich Kopfschmerzen bereitet. Einige zu vermeidende Projekte:

Alles, was nach einer unmöglichen (oder unwahrscheinlichen) Lösung fragt.
Projekte, die Ihren Stundensatz senken. Es kann schwierig sein, Ihre Zeit abzuschätzen, aber seien Sie vorsichtig, damit Sie nicht bei der Arbeit für 2 US-Dollar pro Stunde erwischt werden.
Alles, was Ihnen peinlich wäre, wenn Sie es Ihrem Portfolio hinzufügen würden. Hat das Unternehmen einen schlechten Ruf? Ist das Designkonzept absurd schlecht? Widerspricht es Ihren Überzeugungen oder Ihrer Moral? Wenn Sie Ihren Namen nicht darauf haben möchten, nehmen Sie das Projekt nicht.
In der Regel bestehen Designprojekte aus mehreren Komponenten. Beispielsweise werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Website-Design, Visitenkarten und Flyer für eine Event-Promotion zu erstellen. Wenn eines dieser Elemente jedoch außerhalb Ihres Fachgebiets liegt, ist das Projekt nichts für Sie.
Nehmen Sie kein Projekt an, es sei denn, Sie sind sicher, dass Sie die Frist einhalten können. Wissen Sie, wie Ihr Arbeitsplan aussieht, und lehnen Sie Projekte mit Zeitplänen ab, die Sie nervös machen. Wenn Sie drei Kunden mit Fristen am selben Tag haben, ist dies möglicherweise nicht möglich. Wenn die Frist zu kurz ist, sprechen Sie mit dem Kunden über die Möglichkeit, dem Projekt Zeit hinzuzufügen, bevor Sie es übernehmen.

Sagen Sie Nein zu diesen 5 Kunden

Es wird nicht einfach sein, mit jedem Kunden zu arbeiten. Das ist völlig normal. Kunden, die übermäßig anspruchsvoll sind oder Mitarbeiter (oder Freiberufler) nicht gut behandeln, sollten jedoch vermieden werden. Wenn Sie aufgrund der Identität eines Kunden oder seines Rufs Nein sagen, verstehen Sie, dass es unwahrscheinlich ist, dass er erneut anruft.

Einige zu vermeidende Kunden:

Seien Sie vorsichtig bei Kunden mit schlechtem Ruf. Wie behandeln sie Kunden und Lieferanten? Sind sie übermäßig anspruchsvoll? Recherchiere im Voraus.
Jeder, der Sie nicht für frühere Arbeiten bezahlt hat, sollte ganz oben auf Ihrer Nein-Liste stehen. Kunden, die nicht bezahlt haben oder gewöhnlich zu spät zahlen, sollten vermieden werden. Freelancing ist auch ein Geschäft und Rechnungen sollten pünktlich bezahlt werden.
Wenn ein Kunde nach etwas Unethischem oder Illegalem fragt, sagen Sie nein. So einfach ist das.
Kunden, die auf der Grundlage von Erlösen oder Tauschgeschäften für Dienstleistungen zahlen möchten, sollten ebenfalls vermieden werden. Dies ist häufig ein Hinweis auf Cashflow-Probleme innerhalb des Unternehmens.
Wenn sich der Kunde in der Mitte des Projekts kostenlos mit Aufgaben oder Dingen beschäftigt, die er zu Projekten hinzufügen möchte, können Sie während des Projekts Nein sagen. Hier kommt tatsächlich ein guter Vertrag ins Spiel; Darin sollte angegeben werden, welche Arbeiten, Überarbeitungen, Add-Ons usw. im Projektpreis enthalten sind und was Sie für zusätzliche Arbeiten berechnen.

5 Mal, um Nein für sich selbst zu sagen

Es gibt Zeiten in Ihrer Karriere, in denen ein Projekt richtig ist und von einem großartigen Kunden stammt, aber Sie können es einfach nicht übernehmen. Und das ist ok. Erklären Sie dem Kunden, warum Sie es zu diesem Zeitpunkt nicht übernehmen können. (Sie wissen nie, sie können eine Frist für Sie verlängern.)

Ein paar Mal, um Nein zu sagen:

Wenn eine Projektfrist mit einer geplanten Reise, einem Urlaub oder einer anderen Freizeit zusammenfällt, sollten Sie die Arbeit ablehnen. Persönliche Zeit ist auch wichtig.
Immer wenn ein Freund oder ein Familienmitglied Sie auffordert, einen Job anzunehmen, sagen Sie nein. Machen Sie es zu Ihrer Standardrichtlinie. Das Mischen von Geschäft mit Familie oder Freunden fällt oft schlecht aus: Was ist, wenn sie nicht pünktlich bezahlen oder Ihre Arbeit mögen? Es endet selten gut.
Immer wenn ein Projekt Inhalte enthält, an die Sie nicht glauben oder mit denen Sie nicht einverstanden sind, können Sie ein Projekt ablehnen. Dies kann ein wenig schwierig sein, aber es wird schwierig sein, gute Arbeit zu leisten, wenn die Botschaft etwas ist, mit dem Sie überhaupt nicht einverstanden sind. Kennen Sie sich gut genug, um zu fragen, ob Sie die Kundenbotschaft von der persönlichen Überzeugung trennen können, bevor Sie ein fragwürdiges Projekt in Angriff nehmen.
Wenn Sie unglaublich beschäftigt sind, ist es in Ordnung, nein zu sagen. Lassen Sie einen potenziellen Kunden wissen, dass Sie ausgebucht sind, und bieten Sie eine alternative Lösung an, wenn er auf Sie warten möchte.
Wenn Sie jemals das seltsame Gefühl bei etwas haben, halten Sie sich davon fern. Traue deinem Instinkt. / li>

Wie sage ich eigentlich nein?

Nun, da Sie einige Ideen haben, wann Sie Nein sagen sollen, wie Sie es tatsächlich tun sollen? Der erste Schritt besteht darin, Verfahren und Grundregeln festzulegen, denen Sie folgen. Wenn ein Kunde etwas verlangt, das Ihren Standardvertrag in irgendeiner Weise negiert, vermeiden Sie es. Kunden werden über die von ihnen eingesetzten Freiberufler, die Preise und ihre Zusammenarbeit sprechen. Halten Sie sich an Ihre Richtlinien, um zu vermeiden, dass Sie später in schwierige Situationen geraten.

Berücksichtigen Sie beim Nachdenken über Grundregeln Dinge wie den Betrag, den Sie pro Stunde einbringen müssen, welche Arten von Projekten Sie ausführen, Zahlungsbedingungen, welche Arten von Kunden Sie bearbeiten und wie viele Projekte Sie gleichzeitig bearbeiten können.

Überlegen Sie, wie Sie Arbeitsanfragen entgegennehmen. Ich beantworte Anfragen zur Arbeit nur schriftlich. Auf diese Weise gibt es keine Verwirrung. Ich brauche alles per E-Mail, bevor ich anfange, und akzeptiere oder lehne jedes Projekt auch schriftlich ab. Sie werden nicht in ein Projekt „hineingelockt“ und können alle Details im Voraus überprüfen.

Stellen Sie mehrere Formular-E-Mails zusammen, um zu erfahren, wie Sie Projekte ablehnen. Stellen Sie sicher, dass die Antwort höflich ist, in angemessener Zeit gesendet wird und bieten Sie nach Möglichkeit eine andere Lösung an. Mögliche Lösungen könnten Ihre Verfügbarkeit sein, um das Projekt zu einem späteren Zeitpunkt oder zu einem anderen Preis durchzuführen, oder den Namen einer anderen Person angeben, die möglicherweise für die Ausführung der Arbeit verfügbar ist.

Schließlich ist der beste Weg, nein zu sagen, es einfach zu sagen. Wenn Sie die Arbeit ablehnen, waffeln Sie nicht und machen Sie sich keine Gedanken darüber. Sag einfach nein. Sie möchten nicht, dass sich ein Kunde fragt, ob Sie etwas tun oder nicht. Jedes "Ja" sollte mit einer Kopie Ihres Vertrags kommen. "Nos" enthält diese Informationen nicht.

Fazit

Nein zu sagen kann unglaublich schwer sein. Niemand will die Arbeit ablehnen, oder? Einige Projekte können Sie jedoch mehr kosten, als sie auf lange Sicht in Bezug auf Zeit und Ansehen wert sind. Manchmal ist es die beste Option, von Anfang an Nein zu sagen. Die meisten Kunden werden Sie verstehen und nicht von ihrer Anrufliste streichen, da Sie ein bestimmtes Projekt nicht übernehmen können. Es ist besser, weniger Projekte anzunehmen und gute Arbeit zu leisten, als für mehr Kunden unterdurchschnittliche Arbeit zu leisten.

Freelancing 101 ist eine monatliche Serie, die der wachsenden Zahl von Freiberuflern auf dem Markt helfen soll. Egal, ob Sie Designer, Schriftsteller, Entwickler sind oder mehrere Hüte tragen, wir geben Tipps, Ressourcen und Ideen weiter, damit Sie Ihr kleines Unternehmen optimal nutzen können. Gibt es etwas Besonderes, das Sie wissen möchten? Wie denkst du über diese Serie? Lass es mich wissen unter [email protected].

Bildquellen: sboneham, tuchodi, Horia Varlan, AranZazu, net_efekt und Henry Burrows .