Auf dem Weg
Laut einer Studie von Travel Weekly, die Ende 2015 veröffentlicht wurde, stammen 88% der Aktivitäten auf Smartphones und Tablets aus mobilen Anwendungen. Angesichts der Popularität von Apps und des zunehmenden Wettbewerbs auf dem Weltmarkt ist es keine Überraschung, dass die Reisebranche auf den App-Zug gesprungen ist. Hier sind nur einige Beispiele, wie die Branche ihre Kunden über Apps einbindet und so ihren eigenen einzigartigen Einfluss auf den digitalen Markt ausübt.
Auf dem Weg
Einer der Hauptgründe, warum Smartphones so erfolgreich geworden sind, besteht darin, dass Benutzer sich frei bewegen können und sofort auf Freunde, Medien, Unterhaltung und eine Vielzahl anderer Dienste zugreifen können. Aus diesem Grund gibt es mittlerweile so viele Apps, die ausschließlich auf der Idee basieren, dass der Benutzer unterwegs ist und sofortige Informationen benötigt. Nahezu jede App funktioniert jetzt auf der Grundlage dieser beiden Grundlagen, von Social-Media-Apps mit normalerweise nur wenigen Schaltflächen und einer Suchleiste, damit der Benutzer so schnell wie möglich das findet, was er benötigt, bis hin zu Navigations-Apps wie Google Maps, die Ihren Standort verfolgen Es wird also keine Zeit verschwendet.
Sogar Branchen wie Banken und iGaming haben mitgemacht, wobei letztere florieren, da mobile Apps es Benutzern ermöglichen, mobile Casinospiele zu spielen, während sie auf ihren nächsten Zug oder ihr nächstes Flugzeug warten. Websites wie mFortune sind noch weiter gegangen, indem sie Benutzern die Möglichkeit bieten, per Telefonrechnung zu bezahlen. Die Website hat sich auf für Mobilgeräte optimierte Slots, Bingo- und Pokerspiele spezialisiert, die sie bei den Mobile Gaming Awards als besten Mobilfunkbetreiber ausgezeichnet haben.
Die Vielfalt der Apps ist natürlich perfekt für Reiseveranstalter. Was gibt es Schöneres als ein Gerät, mit dem Sie nicht nur die Welt erkunden, sondern auch sicherstellen können, dass die Reise so reibungslos wie möglich verläuft, indem Sie während der unvermeidbaren Wartezeiten Lücken schließen?
Personalisierte Dienstleistungen
Smartphones sind im Wesentlichen personalisierte Geräte. Obwohl Modelle und Marken möglicherweise gleich sind, ist es sehr schwierig, zwei Telefone mit genau denselben Apps und Webseiten zu finden. Die Reisebranche hat die Tatsache berücksichtigt, dass jeder Benutzer seine eigenen Bedürfnisse und Wünsche hat. Infolgedessen bieten die meisten Reise-Apps jetzt anpassbare Dienste, Werbeaktionen und Support.
Zum Beispiel bieten Apps wie CityMapper jetzt einen vollständig anpassbaren Wetterbereich. Durch die Bereitstellung konsistenter Wetterberichte für Kunden können Reisende alternative Transportoptionen vorbereiten, wenn das Wetter ihre Reise stört. Es sind diese kleinen, aber wertvollen Ergänzungen, die die großen Reise-Apps von den mittelmäßigen unterscheiden.
Organisation
Wie jeder, der jemals von zu Hause weggereist ist, sicher weiß, kann der Besuch eines unbekannten Ortes sowohl entmutigend als auch harte Arbeit sein. Schließlich müssen Sie eine Menge Transportmittel im Auge behalten, und Sie sprechen möglicherweise nicht einmal die Sprache. Aus diesem Grund sind Apps wie Tripit und LiveTrekker bei Reisenden so beliebt - sie ermöglichen es Kunden, organisiert zu bleiben. Tripit eignet sich besonders für Gruppen, da es ihnen hilft, in Verbindung zu bleiben, indem es ihre Reiseroute organisiert und sicherstellt, dass ihre gesamte Reisegruppe versteht, was wann passiert, während LiveTrekker Ihre Reise für Sie und andere plant, auf die Sie zurückblicken können.
Dann gibt es Apps wie XE Currency, die Währungen schnell umrechnen, sodass Sie Ihre Finanzen auch unterwegs im Auge behalten können, wenn Sie offline sind, während die Time Out-App Orte zum Essen und Verweilen auf der ganzen Welt vorschlagen kann.
Wenn diese einzelnen Apps erfolgreicher werden, hoffen wir, dass wir eines Tages eine einzige App sehen werden, die all diese praktischen Tools zusammenbringt - vielleicht ein Schweizer Taschenmesser für Reise-Apps. Derzeit stehen Ihnen alle Anwendungen zur Verfügung, die Sie benötigen, um den Globus zu erkunden, und Sie benötigen lediglich ein Smartphone.
